Регламент работ

1. Годовое плановое обслуживание и ремонт настенного котла. Проводится в соответствии с составленным графиком работ, заранее согласованных с владельцами домов. Включает в себя регламентные работы, заявленные производителями оборудования и требованиями по эксплуатации газовых установок. Это, как правило:

• Чистка теплообменника котла от пыли. Чистка, смазка узлов турбины удаления дымовых газов (если есть).
• Замер показаний тяги в дымоходе (если есть). 
• Проверка состояния фильтра на обратной линии системы отопления.
• Проверка состояния циркуляционного насоса. 
• Чистка электродов поджига и контроля пламени. Контроль зазоров. 
• Проверка состояния газовой арматуры и клапанов. Чистка при необходимости.
• Промывка электронных плат от сажного налета и пыли.
• Контроль состояния клеммных соединений.
• Проверка состояния теплообменника ГВС.
• Проверка герметичности трубных соединений, замена прокладок при необходимости.
• Проверка срабатывания органов безопасности при аварийных ситуациях.
• Чистка диффузоров и каналов газовой горелки.

После проведения работ выявляется необходимость замены деталей по причине износа и определяется общее состояние оборудования и его ресурс работы. 

2. Плановый осмотр котла. В соответствии с требованиями к эксплуатации газовых установок, регулярно должен проводиться осмотр оборудования. Как правило, это: 

• Проверка оборудования на утечку газа. Проводится с применением специального прибора –детектора. 
• Осмотр состояния оборудования на предмет целесообразности проведения годового непланового обслуживания (влияют условия эксплуатации: запыленность помещения котельной, недостаточный приток воздуха, прочие факторы). 
• Визуальный осмотр узлов и частей котла. 

3. Ремонт котла настенного плановый. При проведении осмотра и планового годового обслуживания выявляется объективная необходимость в замене частей котла и его деталей по причине естественного износа. Запасные части заказываются у поставщиков, затем производится их замена в определенное, согласованное с владельцем, время. В стоимость услуги входит час работы специалиста и не входит стоимость запасных частей. 

4. Годовое неплановое обслуживание. В случае если специалист во время аварийного разового вызова определит, что устойчивая работа оборудования в отопительный период невозможна без проведения работ, регламент которых указан в п.1, Владельцу предлагается провести эти работы незамедлительно. При этом взимается стоимость разового вызова специалиста и стоимость услуг по неплановому годовому обслуживанию. Данные условия применимы только к тем владельцам, у которых не проводились рекомендованные плановые работы (п.1, п.2, п.3). 

5. Разовый вызов специалиста. Как правило, проводится в экстренном порядке для устранения неисправностей в работе оборудования и запуска его в работу в отопительный период. Включает в себя один час работы специалиста. Назначается на время, определяемое в процессе телефонного разговора. В случае если запуск оборудования в работу сможет провести владелец своими силами по рекомендациям специалиста (например, при незнании владельцем условий инструкции по эксплуатации), проводится краткая (не более 10 минут) консультация. В случае если выезд приходится на выходные, праздничные дни, а также в рабочий день после 18 часов, стоимость вызова увеличивается на 50%. Расценка за один час работы специалиста сверх отведенного часа при этом также увеличивается.